Financial(金融業界)

fiserv_orange

Fiserve社様は金融業界において、多くのお客様に技術援助をしています。 Fiserve社様では、サービスマンが一ヶ月に2週間ほどかけ、ソフトウェアのインストールや訓練を行っておりました。遠隔地の顧客との、リアルタイムでの会議の記録や無人のリモートシステムへの接続の際に高度の安全性を要望されておりました。　　そこで、当社（BOMGAR）は、Fiserve社様の顧客に対して新しいサービスを提供できる回線を構築しました。その結果、3ヶ月で旅費を200ドル節約に成功しました。

fidelity-info-systems

　Ｆｉｄｅｌｉｔｙ　Ｎａｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ社様は、銀行業界に対するソフト及び技術的ｻｰﾋﾞｽを提供するリーデイング企業で、厳重に規制された市場を扱っていらっしゃるので、広範囲の交信記録の提供ができ、リモートシステムへ足跡を残さないような遠隔サポートソリューションを必要としていらっしゃいました。そこで当社は、Ｆｉｄｅｌｉｔｙ　Ｎａｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ　社様のサポートチームを1つにまとめ、12ヶ月で15パーセントの経費削減のお手伝いをさせていただきました。

———————————————————————————————————————————————–